사업명
사회복지종사자의 보호와 안전을 위한 관리체계 구축사업(보·안·관 사업)
사업안내
우리협회는 경기사회복지공동모금회의 지원으로 2019년 6월부터 3년간 사회복지종사자의 안전을 위해 보호체계 구축사업: 「보·안·관 : 사회복지종사자 보호와 안전을 위한 관리체계 구축사업」을 실시합니다.
경기도내 사회복지종사자가 사회복지 현장에서 다양한 위험(이용자의 폭력, 상실 등)에 노출되어 업무의 소진 등 위기 및 대리외상을 겪을 수 있는 사회복지종사자가 안전한 환경에서 사회복지서비스를 제공할 수 있도록, 개인적, 조직적, 지역사회차원의 보호체계를 구축하여 사회복지종사자의 직무외상 위험으로부터 보호하고, 안전한 사회복지 직무환경을 확보하기 위한 사업입니다.
「보·안·관 사업」이 경기도내 사회복지종사자에게 힘이 될 수 있도록 많은 관심과 참여 부탁드립니다
연차별 사업내용
1차년도(2019. 06~2020. 05)
특징
위기대응 네트워크 구축, 안전한근무환경조성 매뉴얼 제작 및 보급, 위기대응 교육, 심리지원사업 개시 및 경기도 현장 실태 및 욕구 조사를 통한 사업필요성 공론화 및 인식강화
핵심 내용
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자문단 구성
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위기대응 네트워크 구축 : 한국사회복지사협회 및 시도사회복지사협회 경기도 28개 시군지회 및 경기도내 유관기관
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안전한근무환경조성 매뉴얼 제작 및 보급
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위기대응 교육 실시 (직급별, 유형별 교육, 위기대응담당자 위촉)
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솔루션 위원회 구성 운영, 체계구축 기초마련
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경기도내 사회복지현장 실태조사
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심리지원 프로그램 개시
2차년도(2020. 06~2021. 05)
특징
위기대응 네트워크 확대, 안전한근무환경조성 매뉴얼 개정, 교육, 심리지원사업 안정화 및 확대 등을 통한 인식개선
핵심 내용
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안전한근무환경조성 매뉴얼 대상 확대 개정
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위기대응 교육 심화과정 (보수교육 연계/직급별, 유형별 교육)
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온라인 교육 영상 제작
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사회복지사 도움 센터 및 솔루션위원회 운영 확대
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센터 공공영역 이관을 위한 조례 제정 추진(경기도의회)
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심리지원 프로그램 다양화 (개인상담, 집단상담, 자조모임 형태)
3차년도(2021. 06~2022. 05)
특징
사업 성과 보고 (연구 및 토론회), 경기도사회복지종사자심리지원센터 개소 추진 등 사회복지 종사자의 안전과 인권을 위한 법률적 근거 마련, 제도화 추진
핵심 내용
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안전한근무환경조성 매뉴얼 개정 및 보급 (생활시설 중심)
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경기도사회복지종사자심리지원센터 개소 추진 (공공영역으로의 이관)
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경기도 사회복지사 등 처우 및 지위 향상 조례 제·개정
(안전한근무환경조성 매뉴얼 준수 및 도지사 개선계획 수립, 센터운영)
(안전한근무환경조성 매뉴얼 준수 및 도지사 개선계획 수립, 센터운영)
3차년도 세부 사업내용
| 사례집 제작 및 배포 |
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사회복지 현장에서 사회복지종사자가 이용자의 폭력위험을 확인하고 개입하는 단계에서 좀 더 예방적이고 안전하게 대응할 수 있는 자료로 활용할 수 있으며, 사회복지 현장에서의 위기상황으로부터 안전한 사회복지 시설 환경을 구성하기 위해 기관 내 위기상황 관리체계를 마련하는데 기초자료로 활용할 수 있습니다. 본 매뉴얼은 위기상황에 따른 구체적인 현장 사례를 수집하여 제시하고 있으며, 꾸준한 현장 사례 수집을 통해 매뉴얼 개정판(사례집)을 편찬합니다 매뉴얼의 구체적인 내용은 사회복지시설 운영자와 종사자가 협의하고 논의하는 과정을 통해 수정·보완할 수 있으며, 본 매뉴얼에 제시된 대응방법 및 사례를 참고하여 기관 특성에 맞게 별도의 이용자 위기대응체계 및 내부지침을 개발하여 활용할 필요가 있습니다. |
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○ 사업기간
-사례모집:
2021년 7월 26일(월) ~ 2021년 11월 26일(금) 17시까지
-사례분석:
2021년 12월 3일(금) ~ 2022년 4월 22일(금)
-신청 및 배포:
2022년 5월 예정
○ 대상:
경기도 내 사회복지기관(단체) 및 사회복지종사자
○ 내용:
책자 및 웹 자료(카드뉴스) 발송 및 안내
○ 신청방법:
협회 홈페이지 내 구글독스 신청
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| 위기대응체계 구축기관 지원사업 |
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| 사회복지종사자의 안전과 인권을 위협하는 상황에 대해 시설 차원에서 종사자를 안전하게 보호할 수 있는 관리체계의 필요성을 인식하고 구축하는 것을 지원하고자 함. 협회에서 발간한 위기대응매뉴얼을 반영하여 시설(단체) 특성을 반영한 위기대응체계를 구축하는 기관에 추진비용을 지원합니다. |
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○ 사업기간
- 신청기간:
2021년 10월 8일(금) 17시까지
- 심사 및 선정:
2021년 10월 12일(화) ~ 2021년 10월 22일(금)
- 사업수행기간:
2021년 11월 1일(월) ~ 2022년 4월 1일(금)
- 사업수행기간:
2022년 4월 15일(금)까지
○ 선정기관:
2차년도 우수사례 기관 1곳 + 신규 7개 기관 선정
○ 선정기준
- 시설 자체 위기대응매뉴얼이 없거나 추진 경험이 없어 지원 및 교육이 필요한 시설(단체)
- 시설 유형을 고려하여 균등하게 선발
- 소규모 시설(10인 이하) 우선 선발
- 사업 수행 가능성
○ 지원내용
- 협회에서 발간된 매뉴얼을 반영하여 위기대응체계를 구축하는 기관에 추진비용(150만 원) 지원
- 기관 자체 매뉴얼 제작비, 회의비, 위기대응 교육비, 안전용품 구입비 등에 추진비용 사용
- 보·안·관 파견: 1시간 자문, 총 2회 파견 / 기관 자체 매뉴얼 제작 시 가이드라인 제시 및 자문
○ 신청방법:
협회 홈페이지 내 구글독스 신청
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| 찾아가는 보·안·관 교육 |
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| 사회복지현장에서 사회복지종사자에게 발생할 수 있는 다양한 위기상황에 대한 사회복지종사자의 대처능력 향상, 사회복지조직이 사회복지현장에서 겪게 되는 위기상황에 대하여 민감성을 가지고, 종사자의 위협과 위험에 대한 예방 및 위기상황에서의 대응방법을 교육합니다. |
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○ 사업기간(※변동 가능성 있음)
- 신청기간:
2021년 12월 중
- 교육기간:
2022년 1월 ~ 2022년 2월
○ 대상:
경기도 내 사회복지 기관 및 단체 20곳
○ 내용:
사회복지종사자의 위기에 대한 이해 및 대응, 기관 및 개인 차원의 예방과 사후관리
○ 신청방법:
협회 홈페이지 내 구글독스 신청
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| 심리지원사업 |
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| 이용자의 폭력, 사망 등의 경험하거나 현장에서 업무로 인한 소진 등 심리적 어려움을 겪고 있는 사회복지종사자 30명 |
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○ 진행기간:
2021년 8월 2일(월) ~ 2022년 3월 4일(금)
○ 대상:
이용자의 폭력, 사망 등을 경험하거나 업무로 인한 소진 등 심리적 어려움을 겪는 사회복지종사자 30명
○ 내용:
심리상담 지원 연계 및 상담비 지원, 의료비 지원, 쉼과 채움 지원금
○ 신청방법:
협회 홈페이지 내 구글독스 신청
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| 인식개선 캠페인 및 홍보 |
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| 경기도 내 사회복지시설(단체)를 중심으로 사회복지종사자 인식개선을 위해 이용자 및 지역사회와 함께 존중 캠페인을 실시합니다. |
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○ 내용
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사회복지 종사자 인식개선 홍보물 제작 및 보급
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이용자 및 지역사회와 함께 존중캠페인 실시
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홍보 물품(인권보드) 및 포스터 활용
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| 성과보고회 |
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| 경기도 내 사회복지시설(단체)를 중심으로 사회복지종사자 인식개선을 위해 이용자 및 지역사회와 함께 존중 캠페인을 실시합니다. |
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○ 대상:
사회복지종사자의 보호와 인권 보장에 관심 있는 누구나
○ 일시:
2022년 1월 예정(*2022년 대선 및 총선 날짜 고려 필요)
○ 내용:
보·안·관 사업 1~3차년도 사업성과 및 사례보고
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